Termos de uso

O que este documento cobre

Estas condições valem para o site dentanexa.com.br e para a plataforma DentaNexa, operada por DentaNexa, CNPJ 50.606.817/0001-86. Usar o site ou a plataforma significa concordar com o que está escrito aqui.

Situação atual do produto

A plataforma está em construção. A entrada das primeiras clínicas está prevista para o último trimestre de 2026 e a abertura ao público em geral para o primeiro trimestre de 2027. Datas de roadmap são previsão, não promessa contratual, e podem mudar. Quem estiver na lista de espera é avisado antes de qualquer alteração.

Quem pode contratar

A plataforma é para pessoa jurídica: clínica ou consultório odontológico com registro ativo no conselho regional competente. Quem contrata declara ter poder para representar a clínica.

Conta e acesso

Cada pessoa da equipe usa um acesso próprio e nominal. Senha compartilhada entre a equipe não é permitida, porque inviabiliza saber quem fez o quê no prontuário. Guardar a senha em segurança é responsabilidade de quem a recebeu. Se você suspeitar de acesso indevido, avise em contato@dentanexa.com.br para bloquearmos.

O que a clínica responde

• Exatidão do que registra: prontuário, valores, documentos e dados de paciente.
• Obter do paciente o consentimento necessário para tratar os dados dele.
• Cumprir as normas do conselho de odontologia e a legislação de saúde aplicável.
• Manter os acessos da equipe atualizados, removendo quem sai.

O que a DentaNexa responde

• Manter a plataforma disponível e funcionando conforme descrito.
• Guardar os dados com as medidas de segurança da política de privacidade.
• Fazer backup diário do banco.
• Avisar com antecedência sobre manutenção programada.

A DentaNexa não pratica odontologia e não responde por decisão clínica. O sistema registra e organiza informação; o julgamento é do profissional.

Pagamento

O valor é o que estiver na proposta assinada com a clínica. A cobrança é mensal, por meio do Asaas. Atraso pode suspender o acesso após aviso prévio. Suspensão por falta de pagamento não apaga dado: ele continua disponível para exportação durante o prazo descrito abaixo.

Quem entra pelo programa Fundador mantém o valor contratado enquanto a assinatura seguir ativa e sem interrupção, mesmo quando o preço público subir.

Cancelamento e saída

A clínica pode cancelar quando quiser, com aviso de 30 dias. Depois do cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias. Passado esse prazo, são apagados em definitivo, exceto o que a lei obrigue a guardar.

Para quem entrar como Fundador, vale a garantia de 90 dias: se em até três meses após o lançamento a clínica entender que não valeu, devolvemos o valor pago.

Uso aceitável

Não é permitido tentar acessar dado de outra clínica, testar falhas de segurança sem autorização por escrito, revender acesso, ou usar a plataforma para finalidade ilícita. Descumprir isso encerra o contrato imediatamente.

Propriedade

O software, a marca e o material do site são da DentaNexa. O dado que a clínica registra é da clínica, e ela pode exportá-lo a qualquer momento em formato legível por máquina.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail com 30 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma depois disso significa concordar com a nova versão.

Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barueri, São Paulo, para resolver o que não for resolvido por conversa.